欧盟委员会于当地时间周一发布公告,确认已批准拼多多旗下国际电商平台TEMU所提交的整改方案。该方案要求TEMU对平台上非法商品的传播风险进行更为深入的评估,同时优化其内容审查及商品推荐流程。
TEMU因未能对平台上非法商品的系统性风险进行充分评估,违反了《数字服务法》(DSA),于2026年5月被欧盟处以2亿欧元(按当前汇率约合14.94亿元人民币)的罚款。
欧盟委员会的调查显示,TEMU此前提交的风险评估报告未能准确反映其平台的实际运营状况,而是过度依赖整个电商领域的通用风险数据,导致对欧盟消费者接触非法商品可能性的评估偏低。
欧委会通过测试发现,在抽检的多款充电器中,部分产品未能通过基本安全测试;同时,多款婴儿玩具存在中等至高度的安全风险,例如化学物质含量超出法定安全上限,以及可拆卸小部件可能引发窒息等问题。
欧委会还指出,TEMU此前未对平台设计、商品推荐算法以及关联网红推广计划可能如何加剧非法商品传播进行充分评估。此次被接受的整改计划包括五项具体措施:针对平台自身情况开展风险评估、建立可靠指标以衡量风险缓解措施的实际效果、检查内容审核机制的薄弱环节、分析推荐算法对非法商品传播的影响,以及评估商家或其他用户是否有意操纵平台功能以扩大相关商品曝光的风险。
根据欧委会的安排,TEMU需在四个月内落实相关措施,并完成一份阶段性风险评估报告,该报告需覆盖截至2026年11月30日的六个月期间。整改措施还必须接受外部独立审计,TEMU需在措施落实后的四个月内向欧委会提交审计报告。若审计人员提出整改建议,TEMU还需在一个月内向欧委会说明相关建议的落实情况。
欧盟数字服务委员会此前于9月24日审议了TEMU提交的方案,认为部分措施缺乏足够细节,难以判断其能否全面解决此前发现的问题。欧委会表示,已参考该委员会的意见,进一步明确了整改要求,并将在后续监督中重点关注相关措施的执行情况。
TEMU发言人称,公司欢迎欧委会接受整改计划,并表示该方案体现了平台风险评估方法的改进。此次接受整改计划并不意味着此前的罚款被取消,也不代表平台上的非法商品风险已完全消除。欧委会后续仍将监督措施落实情况,并根据整改进展及独立审计结果评估TEMU是否履行相关义务。
相关阅读: