韩国公平交易委员会（公平委）于10月24日宣布，三星电子在推广Galaxy S21、S22系列及Galaxy Tab S8系列时，宣称其设备具备卓越的游戏性能，并称之为“终极移动游戏体验”，但未如实告知消费者，在运行高画质游戏时，设备会将峰值性能限制在30%以下。公平委认定相关广告违反《表示广告法》，责令三星进行整改，并处以201.14亿韩元（约合1.02亿元人民币）罚款。随后，三星电子对处罚决定表示不服，已提起行政诉讼。

调查显示，在Galaxy S22系列上运行《绝地求生：未来之役》时，CPU最高频率从2.99GHz降至0.94GHz，GPU从818MHz降至220MHz，分别相当于原始频率的31.4%和26.9%，实际性能下降超过70%。此外，Galaxy S21系列有82款游戏受限，S22系列有47款，Tab S8系列有8款。公平委指出，这些性能限制可能导致游戏过程中出现卡顿或画质降级，消费者已就显示延迟和分辨率降低问题提出投诉。

公平委强调，问题不在于三星施加性能限制，而在于未向消费者充分披露这些限制。三星电子在突出游戏性能作为主要卖点时，隐瞒了关键信息，影响了消费者的理性购买决策。三星电子回应称，Galaxy游戏优化服务（GOS）旨在降低设备发热并稳定游戏运行，并非故意降低性能。三星还表示，在韩国及海外相关诉讼已结束，消费者已撤回举报，公平委的决定令人难以理解。

公平委表示，考虑到三星主动纠正的努力（2022年3月争议后立即采取自愿措施），罚款金额大幅降低。最初调查官认为该行为属“严重违规”，提议罚款约660亿韩元（约合3.33亿元人民币），但全体会议认定违规行为“较轻”，按约0.5%的标准罚款率计算，最终减至约201亿韩元。GOS是一款通过调节应用处理器等硬件参数来管理发热和功耗的软件。三星解释称，相关设置旨在限制高发热游戏中AP时钟频率的瞬间升高，以控制温度并维持稳定帧率，并根据游戏更新和消费者反馈调整。2022年3月，三星通过软件更新允许用户选择游戏性能模式。

三星还主张，仅凭AP最大时钟频率无法准确判断实际游戏性能，公平委未说明限制对每秒帧数等实际体验的影响。三星提交的实验资料显示，启用GOS后，设备帧率稳定性和温度表现更好。公平委则认为，三星在宣传中强调性能优势，却未披露运行部分高配置游戏时硬件速度受限的情况，调查还涉及这些设置对游戏表现的实际影响。争议始于2022年Galaxy S22系列上市前后，韩国、美国和以色列均出现相关消费者诉讼。韩国电视朝鲜报道称，8起民事诉讼均已结束，无法院判决三星须承担赔偿责任。但公平委表示，民事诉讼结果与广告违规属于不同问题，调查不会因诉讼结束而终止。

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